Автобус перестал останавливаться на моей остановке. Это законно? / Защита прав потребителей

Поиск по сайту

Автобус перестал останавливаться на моей остановке. Это законно?

Я всегда ездил на дачу на одном и том же автобусе. У него было несколько остановок до моей, но вот, позавчера я заметил в автобусе вывешенное объявление о том, что теперь остановку как раз там, где мне нужно выходить, он больше не будет делать. Меня это возмутило, ведь билет я покупаю как обычно, за те же деньги и в том же месте, и никто меня об изменении движения автобуса и остановок, совершаемых им, не предупредил. Почему я обратился к вам за юридической консультацией: дело в том, что меня мучают сомнения по поводу законности данной бумажки. Если это незаконно ее приклеили в автобусе, чтобы лишний раз не останавливаться по дороге, то как мне составить жалобу, чтобы защитить свои права потребителя? Спасибо за консультацию юриста.

Отвечает юрист: Сергеева Елена Сергеевна

Здравствуйте, Евгений! Касса, которая продает билеты на автобус, также должна располагать вывешенным перечнем остановок, которые совершает автобус. И если касса продает билеты на этот маршрут, то это значит, что автобус должен останавливаться в указанных местах. И тот перечень остановок, который был вывешен недавно в автобусе, может не соответствовать настоящему – тому, который есть на кассе. Чтобы прояснить ситуацию, обратитесь с письменным заявлением к администрации автовокзала – он должен официально предоставить вам информацию о том, законен ли новый перечень остановок, вывешенный в автобусе. Если окажется, что это незаконно, то тогда вы сможете наказать водителя. Как написать заявление – вам объяснят на дополнительной юридической консультации.