Ошибочно была начислена сумма на мобильный телефон / Защита прав потребителей

Поиск по сайту

Ошибочно была начислена сумма на мобильный телефон

Здравствуйте. Этой весной моей дочери на мобильный телефон кто-то начислил деньги – 1000 рублей. Я прекрасно понимаю, что это кто-то ошибся номерами. SIM – карта, которая была тогда в телефоне моей дочери, принадлежала мне – то есть, номер был оформлен на мое имя и фамилию у оператора. Примерно через две недели у моей дочери этот мобильный телефон украли из сумочки, когда она ехала в троллейбусе. Но на днях в потовом ящике я обнаружила письмо от оператора сотовой связи с требованием вернуть ту тысячу рублей. Там же было и предупреждение (или угроза?), что если я не верну деньги, на меня подадут в суд. За юридической консультацией обращаюсь к вам, чтобы узнать – имеют ли право они подавать на меня в суд за то, что кто-то ошибся при отправлении денежных средств? Спасибо.

Отвечает юрист: Шеметов Никита Эдуардович

Здравствуйте, Наталья! Это хорошо, что вы обратились за бесплатной юридической консультацией, потому что в ваших словах чувствуется недовольство тем, что вам угрожают судом, и вы могли бы игнорировать все повестки в суд, и из-за этого у вас бы были серьезные проблемы с законом. И вам опять бы пришлось обращаться за консультацией юриста, но уже платной. Но вы можете всего этого избежать и урегулировать все сейчас, пока не поздно.
Итак, ваш мобильный оператор прав – он имеет право требовать у вас возврата тех денежных средств, которые были ошибочно начислены на ваш мобильный счет. То, что случилось с вами, называется неосновательным обогащением. Но сумма, о которой вы говорите (тысяча российских рублей), она настолько мала, что вряд ли из-за нее на вас подадут в суд. Что можно вам посоветовать? Если у вас нет возможности вернуть эти деньги, то можете просто игнорировать всяческие сообщения от оператора, и со временем они престанут докучать вам. Удачи вам!