Евросеть не возвращает телефон
Мною был приобретен сот.телефон в сети магазинов "Евросеть"в сентябре 2009г, в нем в январе была выявлена неисправность, которую устранили в сервисном центре, после чего в феврале был выявлен тот же дефект, после сдачи его второй раз в сервисный центр его не возвращают 23 дня (вместо 21 дня, заявленного в договоре). При общении по тел. с сервисным центром мне сказали, что в гарантии отказано и тел. отправлен в торговую точку.В магазин сот.телефон не поступал.
2. Если владелец передавал телефон в сервис-центр, он должен был получить на руки квитанцию о приеме данного товара. Отказ в гарантийном обслуживании должен быть только в письменном виде и выдаваться сервис-центром на руки владельцу вместе с товаром. Сервис-центр не имел права отсылать товар в магазин в обход владельца. Иск в данном случае к сервис-центру.
Оставить комментарий
Другие вопросы рубрики: Защита прав потребителей
На какую компенсацию можно рассчитывать
Могу ли я требовать возмещение морального ущерба
Как можно возместить потраченное время, нервы и деньги?
Из-за поставщика электричества сгорели бытовые приборы
Почему в парикмахерской нет Книги отзывов и предложений?
После ремонта КПК по гарантии в нем появились те же дефекты
Правильно ли я поступила с покупателем?
Ошибочно была начислена сумма на мобильный телефон
Могу ли я вернуть очки в магазин, если при их ношении у меня сильно болят глаза?
Терминал не возвращает карточку, а в банке тянут с ее извлечением
Фальшивые камни в драгоценностях. Что делать покупателю, которому так не повезло?
Имеет ли право заказчик требовать заменить ему шкаф через 2, 5 месяца после его покупки?
Могу ли я поменять бракованную подставку под TV на нормальную?
Из-за того, что такси подъехало за мной не вовремя, я опоздал на важную деловую встречу
Должен ли я оплачивать поврежденную бутылку в магазине?
Могу ли я вернуть деньги за туристическую поездку, в которую я отказался отправляться?
Человек разбил в магазине блендер. Он должен его оплачивать?
Автобус перестал останавливаться на моей остановке. Это законно?
Купила кроссовки, а у них подошва отклеилась через 6 дней!
Нам продали не такую электронную книгу, какую мы хотели. Что делать?
Как вернуть в магазин некачественные окна, если он уже не существует?